เครื่องวัดออกซิเจนปลายนิ้ว
สำหรับใช้ในบ้าน

ยินดีต้อนรับสู่เว็บไซต์ของ HealthCare TH Co., Ltd. ("เรา", "บริษัท", "ผู้ขาย") โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการของเรา การเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือสั่งซื้อสินค้าหมายความว่าคุณ ("ผู้ซื้อ", "ลูกค้า") ได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว

1. การยอมรับข้อกำหนด

การใช้งานเว็บไซต์หรือการสั่งซื้อสินค้าจากเรา ถือว่าคุณยอมรับและตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้ หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ โปรดงดใช้งานเว็บไซต์หรือสั่งซื้อสินค้า

2. การสั่งซื้อสินค้า

เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสั่งซื้อและยืนยันคำสั่งซื้อ ทีมงานของเราจะติดต่อกลับเพื่อยืนยันคำสั่งซื้อภายใน 24 ชั่วโมง ในวันทำการ คำสั่งซื้อจะถือเป็นสมบูรณ์เมื่อเรายืนยันและจัดส่งสินค้าออกจากคลังสินค้า เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำสั่งซื้อในกรณีที่ข้อมูลไม่ครบถ้วน สินค้าหมด หรือเหตุผลอื่นๆ ที่สมเหตุสมผล

3. ราคาและการชำระเงิน

• ราคาสินค้าทั้งหมดเป็นสกุลเงินบาทไทย (THB) และรวมค่าจัดส่งภายในประเทศไทยแล้ว
• เราให้บริการเก็บเงินปลายทาง (Cash on Delivery - COD) เป็นช่องทางการชำระเงินหลัก
• คุณชำระเงินสดเมื่อได้รับสินค้าและตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว
• เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงราคาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า แต่จะไม่ส่งผลกระทบต่อคำสั่งซื้อที่ยืนยันแล้ว

4. การจัดส่งสินค้า

เราจัดส่งสินค้าทั่วประเทศไทยภายใน 2-5 วันทำการนับจากวันที่ยืนยันคำสั่งซื้อ ระยะเวลาจัดส่งอาจช้ากว่าปกติในบางพื้นที่ห่างไกล หรือในช่วงวันหยุดราชการ และเทศกาลสำคัญ เราจะแจ้งหมายเลขติดตามพัสดุให้ลูกค้าทราบทาง SMS หรือโทรศัพท์

5. การใช้งานสินค้า

สินค้าที่จำหน่ายในเว็บไซต์นี้เป็นเครื่องมือสำหรับการตรวจวัดเบื้องต้นที่บ้าน ออกแบบมาเพื่อให้ผู้ใช้สามารถติดตามค่าออกซิเจนในเลือดและอัตราการเต้นของหัวใจของตนเองได้ ไม่ใช่อุปกรณ์ทางการแพทย์ที่ใช้ในการวินิจฉัย รักษา หรือป้องกันโรคใดๆ ผลการวัดที่ได้เป็นเพียงข้อมูลอ้างอิงเท่านั้น หากคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับสุขภาพ โปรดปรึกษาแพทย์ผู้เชี่ยวชาญทันที

6. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์นี้ รวมถึงข้อความ รูปภาพ โลโก้ กราฟิก และซอฟต์แวร์ เป็นทรัพย์สินของ HealthCare TH Co., Ltd. หรือผู้ให้สิทธิ์ และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญาของประเทศไทย ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ หรือเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

7. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

เราจะไม่รับผิดชอบต่อ:

• การตัดสินใจทางการแพทย์ที่อ้างอิงจากผลการวัดของอุปกรณ์
• ความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานสินค้าผิดวัตถุประสงค์
• ความล่าช้าในการจัดส่งจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การชุมนุม สถานการณ์ฉุกเฉิน
• การเปลี่ยนแปลงข้อมูลโดยไม่ได้แจ้งให้ทราบล่วงหน้า

8. การแก้ไขข้อกำหนด

เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีที่ประกาศบนเว็บไซต์ การใช้งานต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่

9. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจะอยู่ในเขตอำนาจศาลของศาลไทย

10. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่:
อีเมล: support@healthcareth.com
โทรศัพท์: 02-026-8899
ที่อยู่: 99/8 อาคารพหลโยธิน เพลส ชั้น 8 ถนนพหลโยธิน แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพฯ 10400

HealthCare TH Co., Ltd. ("เรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของลูกค้าเป็นอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลติดต่อ: ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล (ถ้ามี)
• ข้อมูลการจัดส่ง: ที่อยู่ จังหวัด รหัสไปรษณีย์
• ข้อมูลการสั่งซื้อ: รายการสินค้า จำนวน วันที่สั่งซื้อ ยอดเงิน
• ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ระยะเวลาการเข้าชม

2. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

เราเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณผ่าน:

• แบบฟอร์มสั่งซื้อบนเว็บไซต์
• การติดต่อสื่อสารทางโทรศัพท์ อีเมล หรือ Line
• เทคโนโลยี Cookies และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• ดำเนินการคำสั่งซื้อและจัดส่งสินค้า
• ติดต่อยืนยันคำสั่งซื้อและให้บริการหลังการขาย
• ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาของลูกค้า
• ส่งข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชั่น (เฉพาะกรณีที่ได้รับความยินยอม)
• ปรับปรุงคุณภาพการให้บริการและประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์
• ป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัย

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามใดๆ เราอาจแชร์ข้อมูลของคุณเฉพาะกับ:

• บริษัทขนส่งที่จำเป็นต่อการจัดส่งสินค้า
• ผู้ให้บริการระบบเทคโนโลยีสารสนเทศที่ทำสัญญารักษาความลับกับเรา
• หน่วยงานราชการเมื่อมีข้อบังคับทางกฎหมาย

5. การใช้ Cookies

เว็บไซต์ของเราใช้ Cookies เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ Cookies เป็นไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เก็บในเบราว์เซอร์ของคุณ เราใช้ Cookies สำหรับ:

• Cookies ที่จำเป็น: สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์
• Cookies วิเคราะห์: Google Analytics เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน
• Cookies การโฆษณา: Google Ads, Meta Pixel เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง

คุณสามารถจัดการหรือปิดการใช้งาน Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

6. การโฆษณาบุคคลที่สาม (Third-Party Advertising)

เราใช้บริการโฆษณาจาก Google Ads และ Meta (Facebook) ซึ่งอาจใช้ Cookies เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณบนเว็บไซต์อื่น คุณสามารถเลือกไม่รับโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายได้ที่:

• Google Ads Settings: adssettings.google.com
• Network Advertising Initiative: networkadvertising.org/choices

7. การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ในการใช้งาน หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด (โดยทั่วไปไม่เกิน 5 ปีหลังจากสิ้นสุดการเป็นลูกค้า) หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้เป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลาย รวมถึงการเข้ารหัส SSL/TLS ในการส่งข้อมูล

9. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษา
• สิทธิ์ในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาด
• สิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้
• สิทธิ์ในการร้องเรียน: ร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

10. การคุ้มครองเด็กและเยาวชน

เว็บไซต์และสินค้าของเราไม่ได้ออกแบบมาเพื่อบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลในวัยดังกล่าวโดยเจตนา หากคุณเป็นผู้ปกครองและทราบว่าบุตรของคุณได้ให้ข้อมูลแก่เรา โปรดติดต่อเราเพื่อให้เราดำเนินการลบข้อมูล

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีที่ประกาศบนเว็บไซต์ ขอแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะๆ

12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ของคุณ โปรดติดต่อ:
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer)
อีเมล: privacy@healthcareth.com
โทรศัพท์: 02-026-8899
ที่อยู่: 99/8 อาคารพหลโยธิน เพลส ชั้น 8 ถนนพหลโยธิน แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพฯ 10400

เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าทุกท่าน นโยบายต่อไปนี้อธิบายถึงเงื่อนไขและขั้นตอนการคืนสินค้าและการรับประกันสินค้าของเรา

1. การรับประกันสินค้า

สินค้าทุกชิ้นที่จำหน่ายโดย HealthCare TH Co., Ltd. มีการรับประกันคุณภาพ 12 เดือน นับจากวันที่ลูกค้าได้รับสินค้า การรับประกันครอบคลุม:

• ความเสียหายที่เกิดจากกระบวนการผลิต
• ส่วนประกอบที่ชำรุดเองโดยไม่ใช่จากการใช้งาน
• หน้าจอแสดงผลที่ผิดปกติเมื่อใช้งานครั้งแรก

2. กรณีที่ไม่อยู่ในการรับประกัน

• ความเสียหายจากการใช้งานผิดประเภท เช่น หล่นกระแทก น้ำเข้าเครื่อง
• ความเสียหายจากการดัดแปลง ซ่อมแซมโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การสึกหรอตามอายุการใช้งานปกติ
• แบตเตอรี่ AAA (เนื่องจากเป็นวัสดุสิ้นเปลือง)

3. เงื่อนไขการคืนสินค้า

คุณสามารถขอคืนสินค้าได้ภายในเงื่อนไขดังต่อไปนี้:

• ระยะเวลา: แจ้งคืนภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า
• สภาพสินค้า: สินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิม ไม่มีรอยแตกหัก กล่องและอุปกรณ์ต้องครบถ้วน
• เหตุผลที่รับคืน: สินค้าใช้งานไม่ได้ ไม่ตรงตามคำสั่งซื้อ หรือชำรุดจากการผลิต
• เอกสาร: ใบเสร็จรับเงินหรือหลักฐานการซื้อ

4. ขั้นตอนการคืนสินค้า

1. ติดต่อทีมดูแลลูกค้าผ่านเบอร์โทรหรืออีเมลที่แสดงในหน้านี้
2. แจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อและสาเหตุที่ต้องการคืนสินค้า พร้อมส่งภาพถ่ายสินค้าที่มีปัญหา
3. ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
4. นัดหมายให้พนักงานขนส่งมารับสินค้าที่ที่อยู่ของคุณ (ฟรี)
5. เมื่อเราได้รับสินค้าและตรวจสอบแล้ว เราจะจัดส่งสินค้าใหม่ให้ภายใน 3-5 วันทำการ

5. การคืนเงิน

โดยทั่วไป เราเสนอการเปลี่ยนสินค้าใหม่เป็นทางเลือกแรก ในกรณีที่ไม่สามารถจัดส่งสินค้าใหม่ได้ (เช่น สินค้าหมดสต๊อก) เราจะคืนเงินเต็มจำนวนผ่านการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารที่คุณกำหนด ภายใน 7 วันทำการ

6. ค่าใช้จ่ายในการคืนสินค้า

• กรณีสินค้าผิดพลาดจากเรา: ฟรีค่าจัดส่งทั้งสองทาง
• กรณีลูกค้าเปลี่ยนใจ: ลูกค้ารับผิดชอบค่าจัดส่งคืน (เฉพาะกรณีที่ได้รับการอนุมัติ)

7. ข้อยกเว้น

เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการคืนสินค้าในกรณีดังต่อไปนี้:

• สินค้าถูกใช้งานไปแล้วเกินเวลาทดลอง
• สินค้าหรือบรรจุภัณฑ์ชำรุดจากการใช้งานของลูกค้า
• เกินระยะเวลา 7 วันที่กำหนดไว้

8. ติดต่อทีมดูแลลูกค้า

หากคุณมีคำถามหรือต้องการคืนสินค้า โปรดติดต่อเราที่:
ฝ่ายบริการลูกค้า
โทรศัพท์: 02-026-8899 (จันทร์-เสาร์ 8:30-17:00)
อีเมล: support@healthcareth.com
Line: @healthcareth

1. พื้นที่การจัดส่ง

เราจัดส่งสินค้าทั่วประเทศไทย รวมถึง 77 จังหวัด ทั้งกรุงเทพมหานคร ปริมณฑล และต่างจังหวัด

2. ระยะเวลาการจัดส่ง

• กรุงเทพและปริมณฑล: 1-3 วันทำการ
• ต่างจังหวัดในเขตเมืองใหญ่: 2-4 วันทำการ
• พื้นที่ห่างไกล: 3-7 วันทำการ

หมายเหตุ: ระยะเวลาจัดส่งอาจช้ากว่ากำหนดในช่วงเทศกาล วันหยุดยาว หรือเหตุสุดวิสัย

3. ค่าจัดส่ง

ฟรีค่าจัดส่งทั่วประเทศ สำหรับทุกคำสั่งซื้อ ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

4. การติดตามพัสดุ

หลังจากจัดส่งสินค้า เราจะส่งหมายเลขติดตามพัสดุให้คุณทาง SMS หรือโทรศัพท์ คุณสามารถใช้หมายเลขนี้ตรวจสอบสถานะพัสดุได้ผ่านเว็บไซต์ของบริษัทขนส่ง

5. การรับสินค้าและตรวจสอบ

กรุณาตรวจสอบสินค้าให้ครบถ้วนก่อนชำระเงินกับพนักงานขนส่ง หากพบความผิดปกติ (กล่องชำรุด สินค้าไม่ตรงตามคำสั่งซื้อ ฯลฯ) คุณสามารถปฏิเสธการรับสินค้าได้ทันที

6. กรณีไม่อยู่บ้านเมื่อพนักงานมาส่ง

หากคุณไม่อยู่ที่บ้านเมื่อพนักงานขนส่งนำสินค้ามาส่ง พนักงานจะติดต่อกลับเพื่อนัดหมายส่งใหม่ในวันถัดไป โดยทั่วไปจะมีการพยายามส่ง 2-3 ครั้ง หากไม่สามารถติดต่อลูกค้าได้ พัสดุจะถูกส่งกลับมายังคลังของเรา

เกี่ยวกับเรา

HealthCare TH Co., Ltd. เป็นผู้จำหน่ายอุปกรณ์ตรวจวัดสุขภาพสำหรับใช้ในบ้านในประเทศไทย เรามุ่งมั่นในการนำเสนอสินค้าที่มีคุณภาพ ใช้งานง่าย ในราคาที่เข้าถึงได้ พร้อมบริการหลังการขายที่ใส่ใจลูกค้าทุกท่าน

พันธกิจของเรา

นำเสนออุปกรณ์ติดตามสุขภาพคุณภาพดีในราคาที่เหมาะสม ให้คนไทยทุกคนเข้าถึงเครื่องมือดูแลสุขภาพเบื้องต้นที่บ้านได้สะดวก พร้อมบริการที่จริงใจและเชื่อถือได้

ทำไมต้องเลือกเรา

• สินค้าผ่านการตรวจสอบคุณภาพก่อนจัดส่งทุกชิ้น
• ทีมงานคนไทยพร้อมดูแลลูกค้าทุกวัน
• เก็บเงินปลายทาง ตรวจสินค้าได้ก่อนชำระเงิน
• รับประกันสินค้า 12 เดือน เปลี่ยนสินค้าใหม่หากชำรุดจากการผลิต
• จัดส่งฟรีทั่วประเทศ ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง

ข้อมูลบริษัท

ชื่อบริษัท: HealthCare TH Co., Ltd.
เลขทะเบียนพาณิชย์: 0105566123456
ที่อยู่: 99/8 อาคารพหลโยธิน เพลส ชั้น 8 ถนนพหลโยธิน แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพฯ 10400
โทรศัพท์: 02-026-8899
อีเมล: contact@healthcareth.com
เวลาทำการ: จันทร์-เสาร์ 8:30 - 17:00 น.